Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Của Round1

Round1 coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là trách nhiệm hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu đó như thế nào – không có ngôn ngữ khó hiểu.

Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2025
round1

Tóm tắt nhanh: Round1 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba, và bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.

01 Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này mô tả cách round1 – vận hành tại round1.ws – thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi tại Việt Nam.

Chúng tôi hiểu rằng khi bạn chia sẻ thông tin cá nhân với round1, bạn đang đặt niềm tin vào chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế áp dụng cho ngành giải trí trực tuyến.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập round1 qua website hoặc ứng dụng di động, bất kể họ đã đăng ký tài khoản hay chưa. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.

02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Round1 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và có chất lượng. Cụ thể:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): số CMND/CCCD, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ cư trú
  • Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) – chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ
  • Nội dung liên lạc: tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ, phản hồi khảo sát và khiếu nại

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

  • Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình
  • Dữ liệu hành vi: trang đã truy cập, thời gian ở lại, thao tác nhấp, luồng điều hướng
  • Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả và số dư tài khoản
  • Cookie và công nghệ theo dõi: chi tiết được mô tả trong mục 06
Loại dữ liệu Ví dụ cụ thểBắt buộc
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD Bắt buộc
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại Bắt buộc
Thông tin tài chính Tài khoản ngân hàng, ví điện tử Khi rút tiền
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt Tự động
Dữ liệu hành vi Trang truy cập, lịch sử cược Tự động

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Round1 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã nêu:

3.1 Vận hành dịch vụ

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng round1
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking
  • Ghi nhận và thanh toán kết quả cá cược theo thời gian thực
  • Cung cấp lịch sử giao dịch và lịch sử cược đầy đủ trong tài khoản

3.2 Bảo mật và tuân thủ pháp lý

  • Xác minh danh tính người dùng theo quy trình KYC nhằm ngăn chặn gian lận
  • Phát hiện và ngăn chặn rửa tiền, cờ bạc bất hợp pháp và các hoạt động gian lận
  • Thực thi chính sách chơi có trách nhiệm và giới hạn người chơi dưới 18 tuổi
  • Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết

3.3 Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng

  • Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện và tốc độ nền tảng
  • Gửi thông báo về khuyến mãi, giải thưởng và cập nhật tính năng mới (chỉ khi bạn đồng ý nhận)
  • Cá nhân hóa nội dung và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của bạn
  • Khắc phục sự cố kỹ thuật dựa trên dữ liệu lỗi được ghi nhận

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn nút "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua support@round1.ws.

round1

04 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Round1 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1 Đối tác vận hành dịch vụ

Chúng tôi làm việc với một số đối tác kỹ thuật và dịch vụ được tin cậy để vận hành nền tảng round1, bao gồm:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác – chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch
  • Nhà cung cấp trò chơi: các nhà phát hành game cung cấp nội dung cho nền tảng, chỉ nhận ID ẩn danh của người chơi
  • Dịch vụ hạ tầng đám mây: lưu trữ và bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế
  • Công cụ phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi người dùng để cải thiện sản phẩm

Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo đúng mục đích đã thỏa thuận.

4.2 Yêu cầu pháp lý

Round1 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của round1 hoặc ngăn chặn hoạt động tội phạm. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp đúng phần thông tin được yêu cầu.

4.3 Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán một phần tài sản của round1, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên nhận. Người dùng sẽ được thông báo trước qua email ít nhất 30 ngày và có quyền yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý.

05 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

Round1 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ khỏi truy cập trái phép, mất mát hay rò rỉ:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ round1 đều được mã hóa đầu cuối
  • Mã hóa dữ liệu tĩnh: thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ
  • Xác thực hai lớp (2FA): người dùng có thể bật 2FA qua ứng dụng xác thực hoặc SMS để tăng cường bảo vệ tài khoản
  • Kiểm soát truy cập theo vai trò: nhân viên nội bộ chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc
  • Giám sát và cảnh báo bất thường: hệ thống tự động phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, địa điểm bất thường hoặc hành vi đáng ngờ 24/7
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: round1 thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo lịch hàng quý
  • Sao lưu dữ liệu: dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tới nhiều máy chủ dự phòng ở vị trí địa lý khác nhau

Lưu ý quan trọng: Mặc dù round1 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào là hoàn toàn bất khả xâm phạm. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác.

06 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Round1 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

6.1 Cookie bắt buộc

Các cookie này cần thiết để nền tảng round1 hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và xử lý giao dịch an toàn. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng của dịch vụ.

6.2 Cookie phân tích

Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – trang nào được xem nhiều nhất, luồng điều hướng phổ biến và nơi xảy ra sự cố kỹ thuật. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.

6.3 Cookie tùy chỉnh

Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị tỷ lệ kèo và các tùy chỉnh giao diện khác để mỗi lần truy cập bạn không cần thiết lập lại.

6.4 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie qua cài đặt trình duyệt. Trên lần truy cập đầu tiên, round1 hiển thị banner đồng ý cookie cho phép bạn chọn các loại cookie muốn cho phép ngoài cookie bắt buộc.

07 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng round1, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua support@round1.ws:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà round1 đang lưu giữ về bạn, kèm thông tin về mục đích sử dụng.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ tài khoản.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có cấu trúc (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng đang được giải quyết.

Round1 sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

08 Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

Round1 không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản đang hoạt động Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại Vận hành dịch vụ
Lịch sử giao dịch tài chính 5 năm sau giao dịch cuối Yêu cầu pháp lý / kiểm toán
Hồ sơ xác minh KYC 5 năm sau khi đóng tài khoản Tuân thủ quy định AML
Log kỹ thuật và IP 12 tháng Bảo mật và xử lý sự cố
Nội dung liên lạc hỗ trợ 3 năm Giải quyết tranh chấp
Dữ liệu cookie phân tích 13 tháng Phân tích hành vi

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược. Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản, quá trình xóa dữ liệu có thể mất đến 30 ngày để hoàn tất trên tất cả hệ thống của round1.

09 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Round1 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng round1 trong ít nhất 14 ngày sau khi thay đổi có hiệu lực

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ round1 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại mục 07.

10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại round1, vui lòng liên hệ:

  • Email: support@round1.ws
  • Tiêu đề email: ghi rõ "Yêu cầu về quyền riêng tư – [tên đăng nhập]"
  • Thời gian phản hồi: trong vòng 15 ngày làm việc

Đội ngũ hỗ trợ round1 sử dụng tiếng Việt và sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Với các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ qua email để có hồ sơ xử lý rõ ràng và minh bạch.

Tại sao chọn Round1

Bảo Mật Không Phải Là Câu Chữ – Đây Là Thực Tế

Round1 đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để bạn chơi với tâm lý thoải mái, không lo lắng về dữ liệu cá nhân

Mã Hóa SSL 256-bit

Mọi kết nối đến round1 đều được bảo vệ bằng tiêu chuẩn mã hóa cấp ngân hàng, đảm bảo dữ liệu truyền tải không thể bị đánh chặn.

Xác Thực 2 Lớp

Bật 2FA để mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu xác nhận thêm qua điện thoại, ngay cả khi mật khẩu bị lộ tài khoản vẫn an toàn.

Không Bán Dữ Liệu

Round1 cam kết tuyệt đối không kiếm tiền từ việc bán thông tin người dùng. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho chính bạn.

Giám Sát 24/7

Hệ thống phát hiện gian lận và bất thường hoạt động liên tục, cảnh báo ngay lập tức khi có dấu hiệu truy cập trái phép.

round1

Dữ Liệu An Toàn – Trải Nghiệm Thoải Mái Hơn

Đăng ký tài khoản round1 ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược bảo mật hàng đầu tại Việt Nam